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TOC - Browser verhindert Öffnung der Verzeichnisse

 
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Scharfe



Anmeldungsdatum: 10.08.2007
Beiträge: 2

BeitragVerfasst am: Mi Sep 18, 2019 08:16    Titel: TOC - Browser verhindert Öffnung der Verzeichnisse Antworten mit Zitat

Hallo Herr Ertelt,

wir verwenden Browser based Help unter H&M Version 4.5.1 Build 1392.
Betriebssystem WIN 10 Pro.
In der Ausgabe im Webbrowser Firefox Quantum 69.0 (64-Bit) können
im Table of Content (TOC) die Verzeichnisse nicht mehr auf- und zugeklappt werden.

Im Firefox 56.0 (64-bit) besteht dieses Problem nicht; im Internet Explorer 11 ist auch alles in Ordnung.

Damit nehme ich an, dass Firefox in der aktuellen Version oder schon in früherer Version die Ursache auslöst.

Haben Sie eine Idee, was zu tun ist?; kann ich evtl. das Help Project (.hmx) anpassen.

Gruß
Scharfe
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Jörg Ertelt
Moderator


Anmeldungsdatum: 22.12.2005
Beiträge: 2613
Wohnort: 73240 Wendlingen

BeitragVerfasst am: Do Sep 19, 2019 18:40    Titel: Antworten mit Zitat

Guten Tag Herr Scharfe,

==
Damit nehme ich an, dass Firefox in der aktuellen Version oder schon in früherer Version die Ursache auslöst.
==

Dieses Phänomen gibt es schon seit längerem bei Google Chrome, auch im Zusammenhang mit neuen H+M-Versionen. Und ja, die Browser-Hersteller schrauben an den Sicherheitseinstellungen, die dann u. a. das Öffnen des TOC verhindern, zumindest, solange die WebHelp lokal geöffnet wird. Wird sie via Internet geöffnet, besteht das Problem nicht. Grund sind unterschiedliche Sicherheitseinstellungen für lokale und Webaufrufe.

Abhilfe schafft der Webserver HM2Go, den es kostenlos vom Hersteller von H+M gibt. Werden lokale Webhelps über diesen Webserver geöffnet, klappt das Öffnen/Schließen des TOCs. Der Webserver darf weitergegeben werden und kann deshalb mit der Hilfe ausgeliefert werden.

Alle Infos zum Webserver:
https://www.helpandmanual.com:/help/hm_working_configoutput_hm2go.html

Download:
https://download.helpdesign.eu/ec_software/misc/helpandmanual2go-setup.exe
_________________
Viele Grüße

Jörg Ertelt

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