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Dani251170



Anmeldungsdatum: 15.10.2007
Beiträge: 5

BeitragVerfasst am: Mo Okt 29, 2007 10:46    Titel: Updates Antworten mit Zitat

Hallo,



wir beabsichtigen, Help&Manual in unserem Unternehmen zur Erstellung einer Online-Hilfe zu kaufen.



Wie sieht es eigentlich mit Updates aus? Erhalten wir diese kostenfrei? Wann fallen eigentlich Zusatzkosten an?



Vielen Dank für Ihre Bemühungen!

D. Schill
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Jörg Ertelt
Moderator


Anmeldungsdatum: 22.12.2005
Beiträge: 2397
Wohnort: 73240 Wendlingen

BeitragVerfasst am: Mo Okt 29, 2007 11:39    Titel: Antworten mit Zitat

Guten Tag Frau Schill,



==

Wie sieht es eigentlich mit Updates aus? Erhalten wir diese kostenfrei?

==



Hier gilt es zwischen Updates und Upgrades zu unterscheiden.



Updates sind immer kostenfrei und beziehen sich auf Änderungen für eine bestimmte Version. Beispiel: Aktuell ist Version 4.4. Sollte es ein Update auf 4.5 geben, wäre dieses kostenfrei. Anders ausgedrückt: Solange sich die Versionsnummer vor dem . nicht ändert, handelt es sich um ein Update.



Upgrades sind immer kostenpflichtig.

Beispiel: Aktuell ist Version 4.4. Sollte es eine neue Version geben, z.B Version 5.0, wäre die ein Upgrade und somit kostenpflichtig.



Das ist alles.
_________________
Viele Grüße

Jörg Ertelt

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